Veelgestelde vragen
Welk rijbewijs heb ik nodig?
Rijbewijs B volstaat. Onze aanhangwagens wegen samen met de lading maximaal 750 kg. Je toont je rijbewijs bij het ophalen; we maken er geen kopie van.
Mag mijn auto de aanhangwagen trekken?
Je auto heeft een trekhaak nodig en moet het gewicht ongeremd mogen trekken. Kijk op je inschrijvingsbewijs bij vak O.2 (maximaal ongeremd trekgewicht): dat moet minstens 750 kg zijn. Veel kleinere auto's mogen minder.
Hoe kies ik de juiste aanhangwagen?
Kies eerst open bakwagen of motortrailer. Daarna zie je elke aanhangwagen met echte foto's, de maten en de maximale lading. Kies degene die past bij wat je wilt vervoeren.
Welke stekker heeft de aanhangwagen?
Een 13-polige stekker. Heeft je auto een 7-polige aansluiting, dan geven we een adapter mee.
Hoeveel mag ik laden?
De maximale lading staat bij elke aanhangwagen. Bij een motortrailer: tel het gewicht van je motoren op vóór je boekt.
Hoe werkt de waarborg?
Je betaalt de waarborg samen met de huur. Na het terugbrengen controleren we de aanhangwagen en betalen we de waarborg terug. Toeslagen of schade houden we in, met uitleg per e-mail.
Wat als ik te laat ben?
Verwittig ons zo snel mogelijk. We rekenen €10 per begonnen uur, omdat de volgende klant misschien al wacht.
Wat bij panne of schade?
Bel ons meteen op het nummer op de contactpagina. Meld schade, een ongeval of diefstal altijd binnen 24 uur.
Kan ik annuleren?
Ja, via de link in je bevestigingsmail. Tot 48 uur voor het ophalen is dat gratis; daarna krijg je de waarborg terug, maar de huur niet.
Krijg ik een factuur?
De bevestigingsmail is je betalingsbewijs, met de btw apart vermeld. Heb je een factuur nodig voor je bedrijf? Stuur ons een bericht met je bedrijfsgegevens.